本文作者:admin

车险报案电话(华安车险报案电话)

admin 2022年11月23日 20:04:56 10
车险报案电话(华安车险报案电话)摘要: 本文目录一览:1、中保车险报案服务电话号码是多少...

本文目录一览:

中保车险报案服务电话号码是多少

中国人保财险公司报案服务电话号码是95518。

中保车险和人保车险是一家,全称:中国人保财险公司,简称中保、人保或者是PICC财险。

网上投保之后,如果意外出险,需要第一时间拨打95518进行报案,报案时接线专员会根据您的出险情况指导您进行办理。请您不必担心。

如果是在当地出险,提供服务的是我们当地的人保理赔团队。如果是在异地出险,是由我们所在地区的人保分支公司提供服务。我们全国各地市包括县级机构的人保网点很多。

扩展资料:

异地出险,保留证据是车险理赔的关键

“异地出险,最关键的是要在第一时间报案,并保留好相关证据。为了方便客户,人保财险公司已经推行自助查勘服务,尤其是在异地出险,保险公司的查勘人员很难在第一时间赶到现场,而交警人员也很难及时赶到。

那么,对于一些单方责任案件如撞树、撞墙、撞护栏等出险情况,投保人可以通过手机、相机现场拍照,以此作为后期理赔的依据。申请理赔时,只要出具相关照片,以及高速公路上的发票即可。

参考资料来源:中国人民保险-网上投保后,车辆发生保险事故怎么办?

平安车险报案电话是多少

您好,用手机(电话)拨打95511,接通投直接简要说出你需要办理的业务,比如:车险报案、办理贷款、购买保险等,平安的自动语音识别系统会根据你说的业务直接转到专线上,你就可以进行业务办理了。

一、平安车险

2007年,平安开始以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河,连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%,并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功,而这一经验也迅速被全行业所借鉴。

二、平安车险套餐介绍

为了给车主带来更多的方便,免去车主们选择险种的烦恼,平安网上车险专门推出了“基本型”、“热门型”、“全保型”险种组合套餐:

基本型

基本型提供第三者和自身车辆损失等基本的保障,费用较低,适合驾驶技术熟炼的老司机,以及仅需要基本保障的二手车。

推荐指数:3星

热门型

热门型在基本型基础上,增加了盗抢险、车上人员责任险、玻璃险,并提高三者险的保额,包含了4个最必要、最有价值的险种,保费不高但基本保障了常见的用车风险,属于性价比最高的险种组合,也是最多人投保的套餐。

推荐指数:5星

全保型

全保型涵盖了全面的车险险种,几乎与汽车有关的所有事故损失都能得到赔偿,对车险要求全面的车主或新手新车可以考虑此种套餐组合。

推荐指数:3星半

当然,如果车主非常熟悉车险知识,还可以根据自身条件、汽车状况、驾车习惯自主定制车险组合,选择最适合自己的车险。

三、平安车险服务情况

平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价,选择平安电话车险或网上车险,不但可以节约15%的保费,而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。尤其是自2010年2月2日起平安产险向社会承诺“平安车险,万元以下,资料齐全,一天赔付”,给广大车主带来更有力的保障。

据了解,2010年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%,基本满足平安车险绝大部分客户的理赔时效需求。全国通赔,24小时车险报案受理和咨询,异地出险就地理赔结案,客户无须垫付修理费用。数据显示,2010年第一季度,平安个人车险客户理赔满意度为90%。

车险打95511还是95512?

车险打95511。

平安电话车险95512为原产险服务热线,在2012年12月底停止使用,目前仍可拨打95512,语音系统会自动转接至95511,并且提示平安电话车险95512服务热线已经升级合并入95511。

平安车险理赔流程:

1、拨打平安车险报案电话95511

发生事故后立即拨打95511-9报案,平安车险理赔专员将根据车主的出险情况,安排救助。

2、事故勘察

平安车险查勘员为车主提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。

3、确认损失修复方案

选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。

4、修车

进行车辆维修,建议优选选择平安车险推荐的修理厂,优质便捷有保障。

5、提交理赔资料

赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。

6、领取赔款

理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给车主,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。

扩展资料:

平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司,与中国平安人寿保险股份有限公司一样,都是属于平安集团。客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。

平安公司配有专业的95511全国客户服务电话服务系统,座席客服提供每年365天每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。

阅读
分享